// Serviços

Oferecemos uma ampla variedade de soluções de TI

Manutenção Preventiva

Visitas agendadas, Limpeza de Softwares e Hardwares, Gestão de Sistemas de Produtividade e Análise de Desempenho.

Dispositivos

Configuração Roteadores, Firewall, Switch, Impressoras, Gestão de Ativos de TI, Alerta e Monitoramento.

Cloud

Gestão de nuvem própria (Icona Drive), Gestão de Cloud Backup, Cloud Service (Máquinas Virtuais, VPN), Suporte Azure e AWS.

Domínios de e-mails

Criação de E-mails, Registro, Migração e Gerenciamento.

Servidores

Configuração e Gestão local ou em Nuvem, Backup, Segurança, Inventário, Monitoramento, Domínios Active Directory (Ad), Grupos de Trabalho, VPN, DHCP, DNS, WSUS, etc.

Service Desk

Suporte ao usuário, Gerenciamento de Chamados, Cofre de Senhas de Clientes e Gestão através de SLA.

Gestão de Segurança

Gerenciamento de ataques, Configuração e Gestão de Antivírus, Gestão de Firewall e VPN.

Consultoria

Levantamento de Requisitos, Identificação de Necessidades Técnicas, Planejamento e Implantação de Projeto Técnico.

Infraestrutura

Hardware, Software, Rede e Serviços, Sustentação de TI.

Certificado Digital

Contratação Online: e-CPF (A1 e A3) | e-CNPJ (A1 e A3) | NF-e ( A1 e A3). Clique Aqui.

Locação de Equipamentos

Máquinas e impressoras para uso exclusivo.

// Planos

Planos Flexíveis

Eleve seu nível de segurança, tecnologia e otimização de processos, através de nossas soluções sob medida:

Pessoa Física
Empresa Basic
Empresa Standard
Empresa Enterprise
Chamados Ilimitados
Sim
Sim
Sim
Sim
Manutenção Preventiva
Sim
Sim
Sim
Sim
Visitas Presencial
X
X
X
Sim
Visitas Virtuais
Sim
Sim
Sim
Sim
Gestão de Backups
X
X
Sim
Sim
Gestão de Segurança
X
X
Sim
Sim
Gestão de Servidores
X
Sim
Sim
Sim
Gestão de Nuvem
X
Sim
Sim
Sim
Gestão de Domínio e E-mail
Sim
Sim
Sim
Sim
Sem Limites de Atendimento
X
X
Sim
Sim
Sem Horas Adicionais
X
X
Sim
Sim
Governança Completa de Ti
X
X
Sim
Sim
Inventário de Hardware e Software
X
X
Sim
Sim
Apoio a Configuração de Software de Terceiros
Sim
Sim
Sim
Sim
Relatórios de Visitas
Sim
Sim
Sim
Sim
Relatórios de Gestão
X
X
Sim
Sim
Relatórios Gerencial
X
X
X
Sim
Consultoria
X
X
Sim
Sim
Gerenciamento de contratos relacionados a TI
X
X
X
Sim
Técnico Full Time
X
X
X
Sim
Contrato de Confidencialidade
Sim
Sim
Sim
Sim
Suporte 24h On-Line
X
X
X
Sim
SLA Dedicada
X
X
X
Sim
Marcação de Agenda Online
Sim
Sim
Sim
Sim

Pessoa Física

Empresa Basic

Empresa Basic

Empresa Standard

// QUEM SOMOS

Somos uma empresa de tecnologia voltada para pessoas.
Auxiliar a jornada tecnológica de nossos clientes é o núcleo base de nossas entregas.
Oferecemos soluções sob medida de acordo com cada cliente e sua necessidade.
Tenha tranquilidade e segurança em suas operações com a Icona TI.

// CLIENTES

Alguns clientes atendidos

// DEPOIMENTOS

O QUE DIZEM NOSSOS CLIENTES

// PARCEIROS

// Deixe-nos uma mensagem! Estamos aqui para responder às suas perguntas.

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