// Serviços
Oferecemos uma ampla variedade de soluções de TI
Manutenção Preventiva
Visitas agendadas, Limpeza de Softwares e Hardwares, Gestão de Sistemas de Produtividade e Análise de Desempenho.
Dispositivos
Configuração Roteadores, Firewall, Switch, Impressoras, Gestão de Ativos de TI, Alerta e Monitoramento.
Cloud
Gestão de nuvem própria (Icona Drive), Gestão de Cloud Backup, Cloud Service (Máquinas Virtuais, VPN), Suporte Azure e AWS.
Domínios de e-mails
Criação de E-mails, Registro, Migração e Gerenciamento.
Servidores
Configuração e Gestão local ou em Nuvem, Backup, Segurança, Inventário, Monitoramento, Domínios Active Directory (Ad), Grupos de Trabalho, VPN, DHCP, DNS, WSUS, etc.
Service Desk
Suporte ao usuário, Gerenciamento de Chamados, Cofre de Senhas de Clientes e Gestão através de SLA.
Gestão de Segurança
Gerenciamento de ataques, Configuração e Gestão de Antivírus, Gestão de Firewall e VPN.
Consultoria
Levantamento de Requisitos, Identificação de Necessidades Técnicas, Planejamento e Implantação de Projeto Técnico.
Infraestrutura
Hardware, Software, Rede e Serviços, Sustentação de TI.
Smart Hot Spot
Ponto de acesso WIFi inteligente para seu negócio. Wifi Marketing.
Locação de Equipamentos
Máquinas e impressoras para uso exclusivo.
// Planos
Planos Flexíveis
Eleve seu nível de segurança, tecnologia e otimização de processos, através de nossas soluções sob medida:
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Pessoa Física
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Empresa Basic
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Empresa Standard
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Empresa Enterprise
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Chamados Ilimitados
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Manutenção Preventiva
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Sim
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Visitas Presencial
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Sim
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Visitas Virtuais
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Gestão de Backups
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Gestão de Segurança
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Gestão de Servidores
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X
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Sim
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Sim
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Gestão de Nuvem
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X
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Sim
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Sim
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Sim
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Gestão de Domínio e E-mail
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Sim
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Sim
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Sim
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Sim
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Sem Limites de Atendimento
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X
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X
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Sim
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Sim
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Sem Horas Adicionais
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X
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Sim
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Sim
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Governança Completa de Ti
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Sim
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Sim
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Inventário de Hardware e Software
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X
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X
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Sim
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Sim
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Apoio a Configuração de Software de Terceiros
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Sim
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Sim
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Sim
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Sim
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Relatórios de Visitas
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Sim
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Sim
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Sim
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Sim
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Relatórios de Gestão
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X
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Sim
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Relatórios Gerencial
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X
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X
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Consultoria
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X
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Sim
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Sim
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Gerenciamento de contratos relacionados a TI
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Sim
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Técnico Full Time
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X
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X
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X
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Sim
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Contrato de Confidencialidade
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Sim
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Sim
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Sim
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Sim
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Suporte 24h On-Line
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X
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X
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X
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Sim
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SLA Dedicada
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X
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X
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X
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Sim
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Marcação de Agenda Online
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Sim
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Sim
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Sim
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Sim
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Pessoa Física
- Chamados Ilimitados
- Manutenção Preventiva
- Visitas Presencial
- Visitas Virtuais
- Gestão de Backups
- Gestão de Segurança
- Gestão de Servidores
- Gestão de Nuvem
- Gestão de Domínio e E-mail
- Sem Limites de Atendimento
- Sem Horas Adicionais
- Governança Completa de TI
- Inventário de Hardware e Software
- Apoio a Configuração de Software de Terceiros
- Relatórios de Visitas
- Relatórios de Gestão
- Relatório Gerencial
- Consultoria
- Gerenciamento de contratos relacionados a TI
- Técnico Full Time
- Contrato de Confidencialidade
- Suporte 24h On-Line
- SLA Dedicada
- Marcação de Agenda Online
Empresa Basic
- Chamados Ilimitados
- Manutenção Preventiva
- Visitas Presencial
- Visitas Virtuais
- Gestão de Backups
- Gestão de Segurança
- Gestão de Servidores
- Gestão de Nuvem
- Gestão de Domínio e E-mail
- Sem Limites de Atendimento
- Sem Horas Adicionais
- Governança Completa de TI
- Inventário de Hardware e Software
- Apoio a Configuração de Software de Terceiros
- Relatórios de Visitas
- Relatórios de Gestão
- Relatório Gerencial
- Consultoria
- Gerenciamento de contratos relacionados a TI
- Técnico Full Time
- Contrato de Confidencialidade
- Suporte 24h On-Line
- SLA Dedicada
- Marcação de Agenda Online
Empresa Basic
- Chamados Ilimitados
- Manutenção Preventiva
- Visitas Presencial
- Visitas Virtuais
- Gestão de Backups
- Gestão de Segurança
- Gestão de Servidores
- Gestão de Nuvem
- Gestão de Domínio e E-mail
- Sem Limites de Atendimento
- Sem Horas Adicionais
- Governança Completa de TI
- Inventário de Hardware e Software
- Apoio a Configuração de Software de Terceiros
- Relatórios de Visitas
- Relatórios de Gestão
- Relatório Gerencial
- Consultoria
- Gerenciamento de contratos relacionados a TI
- Técnico Full Time
- Contrato de Confidencialidade
- Suporte 24h On-Line
- SLA Dedicada
- Marcação de Agenda Online
Empresa Standard
- Chamados Ilimitados
- Manutenção Preventiva
- Visitas Presencial
- Visitas Virtuais
- Gestão de Backups
- Gestão de Segurança
- Gestão de Servidores
- Gestão de Nuvem
- Gestão de Domínio e E-mail
- Sem Limites de Atendimento
- Sem Horas Adicionais
- Governança Completa de TI
- Inventário de Hardware e Software
- Apoio a Configuração de Software de Terceiros
- Relatórios de Visitas
- Relatórios de Gestão
- Relatório Gerencial
- Consultoria
- Gerenciamento de contratos relacionados a TI
- Técnico Full Time
- Contrato de Confidencialidade
- Suporte 24h On-Line
- SLA Dedicada
- Marcação de Agenda Online
// QUEM SOMOS
Somos uma empresa de tecnologia voltada para pessoas.
Auxiliar a jornada tecnológica de nossos clientes é o núcleo base de nossas entregas.
Oferecemos soluções sob medida de acordo com cada cliente e sua necessidade.
Tenha tranquilidade e segurança em suas operações com a Icona TI.
// CLIENTES
Alguns clientes atendidos
// DEPOIMENTOS
O QUE DIZEM NOSSOS CLIENTES
// blog
NOSSO BLOG
Confira todas as nossas novidades:
// PARCEIROS
// Deixe-nos uma mensagem! Estamos aqui para responder às suas perguntas.
